Pour nous, offrir un panel de services variés à nos partenaires, c’est la satisfaction de pouvoir les aider à concrétiser leurs projets en matière de distribution informatique. Cette concrétisation ne s’arrête pas après un clic sur le bouton « commander » de notre plateforme. Chez Ingram Micro, nous visons l’excellence opérationnelle grâce à une gamme de services complémentaires dont des services logistiques, un centre de configuration, un service transport.

Notre centre logistique, notre cœur de réacteur

Situé à Lomme (Hauts-de-France) depuis 1999, notre centre logistique s’est agrandi et modernisé au fil des années. Plus de 10 millions unités sont manipulées en entrée et en sortie dans un centre logistique de 42 000 m2. Notre équipe de 120 logisticiens œuvrent au quotidien à la réception des marchandises, au stockage des produits, la préparation et à l’expédition des commandes, à l’inventaire et de transport en France et à l’international, ainsi que la gestion de retour de produit.


Configuration

Notre atelier de configuration propose un service sur-mesure de A à Z pour tout appareil issu ou non de notre catalogue. La préparation, la configuration et la personnalisation des appareils (PC, tablettes, smartphones) sont pris en charge par notre équipe de techniciens.

Besoin d'un paramétrage de logiciel ? D’une pose de verres trempés pour vos mobiles et tablettes ? De l'intégration de composants ? Qu’il s’agisse de quelques pièces ou d’une réalisation en masse, nous répondrons à vos attentes grâce à notre savoir-faire et une prestation soignée.


Transport des marchandises
  • Livraison en 24h en France : Envoi Express
  • Réseau de transporteurs  : Chronopost, Fedex, Geodis, DHL 
  • Système d’information :  Suivi des commandes et service Track and Trace 
  • Qualité de service : 98% des colis livrés dans les délais 
  • Livraison pour vos clients : entreprises, professionnels, particuliers
  • Bon de livraison personnalisé à votre enseigne 
  • Livraison à l’international : sur demande, gestion documentaire liée à l’export, suivi des commandes, livraison en Express ou Standard