HP Support & Services
Mit den Support-Paketen von HP befinden sich Sie, Ihre Mitarbeiter und alle HP-Geräte stets in besten Händen. Minimieren Sie Ausfallzeiten in Ihrer Arbeitsumgebung, indem Sie Geräteprobleme von Mitarbeitern von überall aus identifizieren, verhindern und lösen können. Unsere Live-Experten und eine intelligente Automatisierung bieten rund um die Uhr technischen Remote-Support, schnelle Reaktionszeiten und Vor-Ort-Reparatur für die meisten kommerziellen HP-Notebooks und -Desktops weltweit.
HP Premium+ Support
Verbesserter prädiktiver Service
Begrenzen Sie Unterbrechungen mit HP Premium+ Support, einem intelligenten Service, der Sie mithilfe prädiktiver KI-gestützter Insights, Automatisierung und proaktivem 24/7-Support auf potenzielle Geräteprobleme aufmerksam macht, um eine schnellstmögliche Diagnose und Reparatur zu gewährleisten – egal, wo Sie gerade arbeiten.
HP Premium Support
Schnelle fachmännische Antwort
Machen Sie sich mit dem HP Premium Support schneller wieder an die Arbeit.
Der Support behebt die meisten Probleme remote, wobei 85 % der Probleme während der normalen Geschäftszeiten beim ersten Mal gelöst werden.
Wenn eine physische Reparatur erforderlich ist, wird ein HP-Experte zum Standort des Mitarbeiters geschickt, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten.
HP Essential Support
Zusätzlicher Support, günstiger Preis
Verlassen Sie sich bei den meisten PC-Problemen auf qualitativ hochwertige Remote-Fehlerbehebung, wenn Sie zusätzlichen Support benötigen, das Budget jedoch knapp ist – mit HP Essential Support.
Sorgen Sie mit praktischem Remote-IT-Support dafür, dass Ihre Mitarbeiter wieder produktiv arbeiten können. Bei 85 % der Fälle werden Geräteprobleme beim ersten Mal gelöst. Bei komplexeren Problemen können Sie Ihr Gerät zur Reparatur in eine HP-Fachwerkstatt bringen oder einschicken.
Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten!
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Telefon: +43 - 1 - 40 815 43 113
Business Manager HP Inc.
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